Ga naar inhoud
LET OP: De Elfstedenhal is momenteel gesloten

Veelgestelde vragen

Kom je toch nog onduidelijkheden tegen? Wie weet staat je vraag hier tussen!

Mocht je toch nog een vraag hebben die niet beantwoord wordt op deze pagina’s, dan vind je hieronder de Veelgestelde Vragen:

Algemeen

1. Wanneer starten de schaatslessen?
De schaatslessen starten 25 september 2023.

2. Kan ik me ook tijdens de lesperiode inschrijven?
Dit is zeker mogelijk, als er op het gekozen uur nog ruimte is. Wanneer je je inschrijft via de website wordt het bedrag automatisch aangepast op het aantal lessen wat nog binnen de periode valt. Je betaalt dan dus alleen voor de resterende lessen.

3. Als ik onverwacht fysieke klachten krijg, kan ik dan mijn schaatslessen annuleren?
Wanneer je plotseling fysieke klachten krijgt dan kan je de helft van het geld van de resterende lessen terug krijgen minus de annuleringskosten van € 12,50.

4. Als ik een keer niet kan mag ik dan mijn familielid, vriend of vriendin laten schaatsen met mijn pas?
Het is niet toegestaan om de pas over te dragen aan een familielid, vriend of vriendin. De pas en de lessen zijn persoonsgebonden.

5. Ik wil graag samen met mijn familielid, vriend of vriendin schaatsen maar zijn/haar niveau is hoger. Mag ik dan bij hem/haar in de groep?
Het niveau van de zwakste schakel is bepalend voor de groepsindeling. Dus wanneer je familielid, vriend of vriendin het niet erg vindt om in een lager niveau te schaatsen dan kunnen jullie samen in een groep.

6. Mag ik een introducé meenemen?
Voor een introducé geldt hetzelfde als voor een proefles. Je mag een introducé meenemen wanneer je dit via de e-mail van tevoren aangevraagd. Zij kunnen voor € 14,- een proefles afnemen.

7. Mijn kind is nog geen 5 jaar. Kan hij toch komen schaatsen?
Kinderen die jonger zijn dan 5 jaar mogen altijd een proefles volgen om te kijken of ze de schaatsles leuk vinden.

8. Kan ik een proefles meedoen?
Het is zeker mogelijk om een proefles te volgen. Hiervoor rekenen wij wel € 14,- aan kosten, welke na aanmelding in mindering worden gebracht op het lesgeld. Stuur voor een proefles altijd van tevoren een e-mail om te checken of er nog ruimte is.

9. Als de les vol is, kan ik dan op de wachtlijst komen?
Mocht de door jou gekozen les vol zitten, dan kun je je inschrijven voor een wachtlijst. Deelnemers die zich hebben ingeschreven voor deze wachtlijst sturen we een e-mail wanneer er een plekje beschikbaar is. Degene die zich als eerst inschrijft heeft dit plekje bemachtigd.

10. Kan ik mijn inschrijving wijzigen naar een ander uur?
Bij wijziging van de inschrijving naar een ander uur brengen wij €12,50 administratiekosten in rekening.

Materiaal

1. Op wat voor schaatsen kunnen kinderen het beste rijden?
Voor de jongste jeugd zijn er easy gliders of houtjes. Houtjes was voorheen een goede optie maar combinoren zijn nu meer aan te bevelen. Combinoren zijn er inmiddels in kleinere maatjes of in een meegroeiversie.

2. Op wat voor schaatsen kunnen volwassenen het beste rijden?
Voor beginners is de combinoor aan te raden. Bij meer ervaren schaatsers is hoge noor/klapschaats aan te raden.

3. Kan ik in de Elfstedenhal schaatsen huren?
De 11Shop heeft Easy Gliders en combinoren te huur. Ook is het mogelijk om een paar schaatsen een seizoen te leasen, kijk voor meer info bij op 11Shop.nl.

4. Wat moet ik voor kleding aan?
Kleding waar je gemakkelijk in kunt bewegen, denk aan een trainingsbroek of joggingsbroek en een gemakkelijk (trainings)jasje. Verder is het aan te raden om lagen kleding te dragen.

5. Zijn er kluisjes voor mijn waardevolle spullen?
In de Elfstedenhal zijn kluisjes tussen de kleedkamers. Deze kunnen open met een eigen bedachte pincode. Voor deze kluisjes hoef je niet te betalen.

Organisatie

1. Waar moet ik opstappen?
Tijdens de schaatslessen van Schaatsschool 11S starten we bijna altijd vanaf het middenterrein. Deelnemers gaan via de tunnel naar het middenterrein.

2. Zijn er regels?
Jazeker, de snelle schaatsers rijden aan de buitenkant en de langzamere schaatsers aan de binnenkant. De instructie wordt gegeven aan de binnenkant op de binnenste baan. Verder zijn handschoenen en een helm verplicht tijdens de lessen.

3. Op welke data zijn de schaatslessen?
Klik hier voor een overzicht van de schaatslessen.